【速報】JAL（日本航空）へのサイバー攻撃発生！年末年始に高まるリスクとは？

日本航空によると、26日午前7時半ごろから社内外をつなぐネットワーク機器がサイバー攻撃を受けました。この影響で、アプリの起動障害や手荷物チェックイン機の停止、国内外便の遅延が発生しました。運航の安全性には影響がないと発表されていますが、エアチケットの販売停止や座席変更ができないといった影響が生じています。

特に年末年始は多くの人々が帰省や旅行のために移動する時期であり、このタイミングでのトラブルは多方面で影響が拡大しました。
旅行先での予定に間に合わなくなったり、帰省を断念せざるを得ない人々も出ている可能性があります。

近年、航空業界はデジタル化の進展に伴い、サイバー攻撃のリスクが急増しています。オンライン予約システム、荷物追跡、運航管理など、航空会社の多くの業務はネットワークに依存しており、一度障害が発生すると広範囲にわたって影響が及びます。

さらに、航空業界の特性上、顧客情報やフライトスケジュールなどの重要データが多く蓄積されており、これらが狙われるリスクも増大しています。
今回のようなネットワーク攻撃は直接的な運航の安全に影響を与えなくとも、顧客満足度や信頼に大きなダメージを与える可能性があります。

現代のビジネスは、多くの業務プロセスがデジタル化されているため、サイバー攻撃のリスクはますます深刻化しています。
例えば、製造業では生産ライン、医療業界では電子カルテシステム、物流業界では配送管理システムへのランサムウェア攻撃など、どの業界でも業務遅延や業務停止が直接的な損害に結びつきます。

こうした背景から、「サイバー攻撃に備えることは、全業界における必須のリスク管理」であるという認識が必要です。
攻撃の高度化に対応するため、既存の防御策だけでなく、新たな技術や手法の導入が求められます。

サイバー攻撃は、特定の時期を狙って仕掛けられることが少なくありません。その中でも、年末年始は特にリスクが高まる時期とされています。

1. 業務体制の緩みを狙う攻撃者の戦略

年末年始は多くの企業が長期休暇に入るため、通常の業務体制が縮小され、セキュリティ監視が手薄になるケースが増えます。
また、担当者が不在で即時対応が難しくなる状況を攻撃者が見逃すことはありません。この期間中に発生した攻撃は、発見までに時間がかかり、被害が拡大するリスクが高いです。

2. デジタルサービスの利用増加

年末年始は、帰省や旅行、オンラインショッピングの需要が急増する時期でもあります。
航空券や宿泊予約、配送サービスの利用が増える中、それらのシステムを狙った攻撃も増加します。
こうしたサービスは多くの個人情報やクレジットカード情報を取り扱うため、攻撃者にとって格好のターゲットです。

企業がサイバー攻撃への備えを強化する際、適切なセキュリティツールを選択することが非常に重要です。
サイバー攻撃を受けると売上への影響だけでなく、顧客からの信頼を大きく損ない、企業のブランド価値を揺るがす可能性があります。
その中でも、SentinelOne EDR（Endpoint Detection and Response）は、端末ごとのリアルタイム監視と自動防御機能を備えたセキュリティソリューションとして注目されています。

なぜEDRが必要なのか？

SentinelOne EDRは、従来型のセキュリティ対策では防ぎきれない高度な脅威やゼロデイ攻撃にも対応可能なソリューションです。また、異常な挙動を即座に検知し、攻撃の兆候があれば自動で対応を開始するため、被害を最小限に抑えることができます。

特に、年末年始のようなリソースが限られる時期には、SentinelOne EDRのような自動化されたツールが大きな効果を発揮します。

とはいえEDR製品はSentinelOne以外にも多数ありますので、導入を検討される企業様のためにEDR製品の比較表をご用意しました。
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導入や運用に不安がある場合は、専門家に相談することが重要です。
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