MAM(モバイルアプリケーション管理)とは？仕組みやメリットを解説

現代のビジネスにおいて、モバイルデバイスの利用が急速に拡大し、企業内外での業務効率が向上しています。しかし、その一方でセキュリティリスクも高まり、企業は従業員が使用するモバイルアプリケーションを適切に管理する必要性が増しています。そこで登場するのが「MAM（モバイルアプリケーション管理）」です。本記事では、MAMの仕組みや導入のメリットについて詳しく解説し、企業のセキュリティを強化する方法を考察します。

MAM（モバイルアプリケーション管理）は、企業が従業員のモバイルデバイスにインストールされたアプリケーションを一元的に管理するためのツールです。従来のモバイルデバイス管理（MDM）はデバイス全体を管理するのに対して、MAMはアプリケーションレベルでの管理に特化しており、企業が許可するアプリの使用制限やデータ保護を行います。

MAMを活用することで、企業は業務に必要なアプリケーションのみを従業員に提供し、不要なアプリや危険なアプリのインストールを防ぐことができます。また、業務に関連するデータを保護するため、アプリケーションごとにセキュリティポリシーを適用することが可能です。

MAMの仕組みは、企業が指定した業務用アプリケーションに対して、セキュリティポリシーを適用し、従業員がそれらを安全に利用できるようにすることです。具体的には、アプリケーションごとにアクセス権を設定したり、データの暗号化、利用制限を行うことができます。これにより、業務データが個人デバイスに混在することを防ぎ、セキュリティリスクを最小限に抑えられます。

また、MAMは遠隔でアプリケーションの設定変更やデータの削除が可能で、デバイスの紛失や盗難時にも迅速に対処できます。この仕組みにより、企業は従業員がどこにいても安全にアプリケーションを使用できる環境を提供することが可能です。

✅アプリの使用に関する制限

MAMの主な機能の一つに、アプリの使用に関する制限機能があります。この機能を使うことで、企業は従業員が業務に関連するアプリケーションのみを使用できるように制限し、不要なアプリケーションのインストールや利用を防ぐことができます。これにより、シャドーIT（無許可でのアプリ利用）を防ぎ、セキュリティリスクを低減します。

また、アプリケーションごとにアクセス制限を設けることで、特定の業務データへのアクセスを許可するユーザーを限定でき、機密情報の漏えいを防止することが可能です。

✅データ管理・暗号化

MAMは、業務に使用するアプリケーションのデータ管理や暗号化を行う機能を備えています。企業は、アプリケーションを通じてやり取りされるデータを自動的に暗号化し、盗聴や不正アクセスによる情報漏えいを防ぎます。また、データの移動やコピーを制限することにより、データが個人デバイスやクラウド上に流出するリスクを軽減します。

データ管理機能により、企業はモバイルデバイス上の業務データを安全に管理でき、万が一デバイスが盗難に遭った場合でも、機密情報が漏れるリスクを最小限に抑えることができます。

✅遠隔でのアプリの消去や端末のロック

MAMのもう一つの重要な機能として、遠隔でアプリの消去や端末のロックが可能な点があります。従業員がモバイルデバイスを紛失したり、盗難に遭った場合でも、管理者はリモートから業務用アプリケーションを削除し、デバイスをロックすることで情報漏えいを防ぐことができます。この機能により、モバイルデバイスを使用したリスクが大幅に軽減されます​​。

さらに、デバイスの完全な消去ではなく、特定のアプリケーションやデータのみを削除できるため、従業員が個人で使用しているデータには影響を与えずに業務データのみを保護することが可能です。これにより、BYOD（Bring Your Own Device）環境下でも柔軟にセキュリティ対策が実施できます。

✅アプリの配布とインストール

MAMは、企業が業務用アプリケーションを効率的に配布・インストールできる仕組みも提供しています。管理者は、従業員のデバイスに必要なアプリケーションを一括してインストールすることができ、手動でのインストール作業や設定ミスを防止できます。また、業務に不要なアプリケーションをブロックすることで、従業員が不適切なアプリをインストールするリスクを回避できます​​。

さらに、アプリケーションのアップデートも遠隔で管理することが可能で、セキュリティパッチや新機能の適用をタイムリーに実行できるため、常に最新の安全な環境を維持することができます。このように、アプリケーション管理の効率化が図られ、セキュリティレベルの向上にもつながります。

✅情報漏えい防止

MAMを導入することにより、企業は情報漏えいリスクを大幅に低減することができます。アプリケーションごとに厳密なセキュリティポリシーを設定し、業務データの暗号化や、アプリケーションの不正使用を防止する機能が備わっているため、外部の攻撃者や従業員による意図しない情報漏えいを防ぐことができます。

さらに、デバイスを紛失した場合でも、遠隔から業務用アプリケーションを削除することで、重要なデータが外部に流出するのを防ぐことができるため、企業の情報資産を守るための有効な対策となります。特にBYOD環境において、個人と業務データをしっかりと区別できる点が非常に重要です。

✅セキュリティ管理の導入

MAMの導入により、企業はセキュリティ管理を強化できます。アプリケーションレベルでの管理が可能で、アプリごとに適切なアクセス制御やデータの保護が行えるため、従来のMDMでは対応しきれない細かなセキュリティ対策が実施可能です。また、業務に不要なアプリケーションのインストールを防ぐことで、セキュリティリスクを大幅に軽減できます。

さらに、定期的なアプリケーションのアップデートやセキュリティパッチの適用も自動的に行われるため、常に最新のセキュリティ環境を維持することができます。これにより、企業全体のITセキュリティが強化され、リスクを最小限に抑えることが可能です。

✅シャドーITの防止

MAMの導入によって、企業内でのシャドーITを防止することが可能です。シャドーITとは、従業員が管理者の許可なくアプリケーションをインストールし、業務に使用する行為を指します。この行為は、セキュリティリスクを大幅に高める要因となりますが、MAMを利用すれば、企業が認可したアプリケーションのみを利用できるように制御することができます。

さらに、MAMは、業務に不要なアプリケーションの利用を制限するため、デバイス上に危険なアプリケーションがインストールされることを防ぎます。これにより、企業はシャドーITによるセキュリティリスクを未然に防ぎ、業務の安全性を確保することが可能です。

MAM（モバイルアプリケーション管理）とMDM（モバイルデバイス管理）は、どちらも企業のモバイルセキュリティを強化するためのソリューションですが、その対象と管理の範囲には大きな違いがあります。MDMは、デバイス全体を管理し、デバイスのリモートロックやワイプ、位置情報の追跡など、デバイス全体に対するセキュリティ対策を提供します。

一方、MAMはアプリケーションレベルでの管理を行います。従業員が使用する業務アプリケーションに限定してセキュリティポリシーを適用するため、BYOD環境下でも柔軟な管理が可能です。MAMでは、業務データのみを管理し、個人データに干渉しないため、従業員のプライバシーを保護しつつ、企業のセキュリティを確保することができます。